Políticas de Privacidad
SUTIN - Suministros Técnicos Industriales
En SUTIN – Suministros Técnicos Industriales estamos comprometidos con la protección, confidencialidad y uso responsable de los datos personales que nos confían nuestros clientes, proveedores, colaboradores y postulantes. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos su información de acuerdo con las normas ecuatorianas de protección de datos y las mejores prácticas corporativas internacionales.
1. Responsable del tratamiento de datos
SUTIN – Suministros Técnicos Industriales
Guayaquil – Ecuador
Correo de contacto: marketing@sutin.ec
Teléfono: [colocar número]
Somos responsables del almacenamiento, gestión y protección de sus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información en procesos comerciales, operativos o de reclutamiento:
Clientes (B2B y B2C):
Nombre y apellidos
Cargo y empresa
Teléfono y correo electrónico corporativo
Información de consultas técnicas, requerimientos o cotizaciones
Historial de compras o solicitudes de servicio
Datos necesarios para facturación y entrega
Proveedores:
Razón social
Datos de contacto
Información para evaluación, contratación y cumplimiento de obligaciones comerciales
Postulantes / Talento humano:
Nombre completo
Teléfono, correo
Hoja de vida (CV), experiencia laboral y formación
Información facilitada voluntariamente durante el proceso de selección
Navegación web:
Dirección IP
Cookies analíticas y de rendimiento
Identificadores del navegador
Tiempo de permanencia y páginas visitadas (Google Analytics u otro sistema similar)
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos su información para:
Clientes
Dar respuesta a solicitudes, cotizaciones o asesoría técnica
Gestionar comunicaciones comerciales y seguimiento de proyectos
Garantizar la correcta facturación, entrega o implementación de productos y servicios
Brindar soporte técnico cuando sea requerido
Proveedores
Evaluar y seleccionar proveedores
Gestionar contratos, pagos y cumplimiento de obligaciones
Postulantes
Gestionar procesos de reclutamiento y selección
Contactar candidatos para entrevistas y evaluaciones
Mantener CV para futuras oportunidades (previa autorización)
Uso general
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
Cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad
Prevenir fraudes, accesos no autorizados o actividades ilícitas
4. Legitimación y consentimiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
Consentimiento explícito: al completar formularios, enviar CV o suscribirse a comunicaciones.
Relación contractual o precontractual: cuando solicita cotizaciones, realiza una compra o presta servicios como proveedor.
Interés legítimo: mejora continua, análisis de navegación o seguridad corporativa.
Cumplimiento legal: obligaciones tributarias, contables, laborales o de seguridad.
5. Conservación de los datos
Conservaremos los datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas:
Datos comerciales: hasta 10 años (normas tributarias)
Datos de proveedores: mientras exista relación contractual
Datos de postulantes: hasta 24 meses, salvo solicitud de eliminación
Datos web/analítica: según políticas de Google u otras herramientas
Una vez cumplidos los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Derechos del titular de los datos
Como usuario, cliente, proveedor o postulante, puede solicitar en cualquier momento:
Acceder a sus datos
Rectificar o actualizar información
Solicitar eliminación (cuando aplique)
Oponerse al uso con fines comerciales
Portar su información
Retirar su consentimiento
Puede ejercer sus derechos enviando un correo a: marketing@sutin.ec
7. Seguridad y resguardo de la información
En SUTIN aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos:
Servidores seguros
Certificado SSL en toda la web
Autenticación y permisos internos controlados
Respaldo de información
Políticas de confidencialidad con colaboradores y proveedores
Eliminación segura de documentos y registros
8. Política para proveedores y terceros
Toda empresa aliada o proveedor que reciba o procese información de SUTIN deberá cumplir con:
Confidencialidad sobre datos e información técnica
Uso responsable de documentación entregada
Resguardo adecuado de la información
Cumplimiento de leyes nacionales y estándares de protección de datos
9. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio web utiliza cookies para:
Mejorar la experiencia de navegación
Recopilar métricas de rendimiento y tráfico
Personalizar contenido
Proteger contra actividades fraudulentas
Puede configurar o desactivar cookies en su navegador en cualquier momento.
11. Contacto
Si desea más información o ejercer sus derechos, escríbanos a:
📧 marketing@sutin.ec